茵茵weity的部落格

遇到這樣的店家...讓人心裡很不舒服

這家店剛開幕時...給了一張集點卡

是3個年輕人共同合夥...

年輕人創業值得支持...藥膳排骨也不錯吃

當我蓋了5格時....年輕老闆說活動已經結束

再幫你蓋格沒關係...當下我想他們已經認同

所以我又繼續購買他們的產品...繼續完成最後5格

當我全部完成10格時....我拿去兌換商品

所得到的回答是...我們的活動早就結束了

當時我解釋說....我知道你們活動早就結束了

但是你們還是繼續幫我蓋格....是不是表示認同

我既然已經全部完成....為何不能兌換

他還是堅持他的答案...活動已經結束了

我不想跟他爭...我轉頭就走

從此這家店以後跟我無緣.....我寧願去別家買

各位看官看到這裡

我想講的是.....這位老闆真的不會作生意...而且沒有誠信

既然活動結束就不要主動繼續蓋格

客戶應該可以接受活動結束的事實

如果產品好....雖然活動結束.....我還是會繼續購買

對方既然主動繼續蓋格表示認同集點卡還是有效

如今不答應兌換...是否有欺騙顧客的嫌疑...沒有誠信

只是為了騙取顧客再繼續買5次

既然客戶都已經上門來兌換....況且10格已經完成

表示以後還是繼續購買

那就當作給顧客再試吃ㄧ次....拉攏與顧客的關係

不就永遠保有這個顧客了嗎！

所以我說這個老闆真的不會做生意！是個徹底失敗的老闆！